Sören. Schmock

Erfolg ist kein Zufall, sondern das Ergebnis von Ausdauer, Leidenschaft und harter Arbeit.

SOECK

Meine Zertifikate im Bereich des Projekt- und Prozessmanagements

Warum erzielt nicht einmal die Hälfte der Softwareprojekte den erwarteten Return on Investment (ROI) und wie beeinflussen unterschiedliche Perspektiven den Erfolg oder Misserfolg? Softwareentwickler:innen sehen Projekte als Chance, ihre Fähigkeiten zu erweitern, mit modernen Werkzeugen zu arbeiten und Spaß zu haben. Die erfolgsentscheidenden Kriterien für den/die Projektmanager:in sind Erreichungsgrad der Projektziele sowie Einhaltung von Zeit und Budget.
Der Kurs Warum Softwareprojekte scheitern richtet sich an Projektleiter:innen, Führungskräfte, Entwickler:innen und alle, die eine aktive Rolle in erfolgreichen Softwareprojekten spielen möchten. Durch den Kurs fand ich praxisnahe Lösungen für unklare Zieldefinitionen, unterschiedliche Erwartungshaltungen sowie mangelnde Kommunikation und erfuhr, wie ich Projekte erfolgreich abschließe, indem ich alle Beteiligten einbeziehen und eine transparente, lernende Kultur schaffen.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Einführung: Ursachen des Scheiterns und Erfolgsfaktoren erkennen
  • Warum dieser Kurs?
  • Gemeinsames Verständnis schaffen
    Projekterfolg und Scheitern
    Entwicklungsperspektive
    Operations- und Managementperspektive
    Projektleitungs- und Nutzerperspektive
    Erwartungen klären
  • Praxisszenarien - Projektziele und Zielkonflikte
    Konflikte zwischen Entwicklern:innen: Qperations und Projektleitung
    Konflikte zwischen Projektleitung und Management
    Konflikte zwischen Nutzer:innen und Projektleitung
    Konflikte zwischen Management und allen anderen oben genannten
    Von Konflikt zur Chance
  • Probleme und Ihre Ursachen
    Rule of Three
    Gefühlt vs. gemessen
    Ausmaß einschätzen
    Ziele nicht aus den Augen verlieren
  • Werkzeuge für Ihre nächsten Projekte
    Werkzeuge sind nur so gut wie die Nutzer:innen
    Single Source of Truth
    Prototyp Design-Sprint
    DevSecOps
    Probleme sichtbar machen und Entscheidungen treffen
  • Starten Sie nicht perfekt. Starten Sie
    Wissen Sie, wie Sie scheitern?
    Die Kernbotschaft und Ihr Auftrag
Warum Softwareprojekte scheitern

Selbst wenn es heute gut läuft, ist dies keine Garantie, dass es auch in Zukunft so ist. Eine effektive Unternehmenssteuerung kann jedoch helfen, dauerhaft die Erfolgswahrscheinlichkeit zu erhöhen.
In dem Kurs Kennzahlenbasierte Unternehmenssteuerung werden die wesentlichen Grundlagen und die wichtigsten Kennzahlen erläutert, um eine gute Unternehmenssteuerung aufzubauen oder die bestehende Steuerung zu optimieren. In diesem Kurs erhielt ich wichtigsten Tipps aus den umfangreichen Erfahrungen der Trainerin aus Theorie und Praxis.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Einleitung: Kennzahlen in der Unternehmenssteuerung
  • Relevanz der kennzahlenbasierten Steuerung
    Vorteile der Steuerung über Kennzahlen
    Grenzen der Steuerung über Kennzahlen
    Kennzahlensysteme
    Umfang und Aufbau eines Dashboards
  • Einfache Kennzahlen direkt aus Bilanz und GuV
    Aussage einzelner Bilanzpositionen
    Formen von Vergleichen zur Erhöhung der Aussagekraft
    Was sind EBIT und EBITDA?
    Aussagekraft von Anteilen und Quoten
  • Rendite und Erfolgskennzahlen
    Eigenkapitalrendite
    Gesamtkapitalrendite
    Umsatzrendite
    WACC
    Cashflow
    Kapitalumschlag
  • Liquidität
    Zusammenhang zwischen Liquidität und Rendite
    Liquiditätsgrade |-|||
  • Strukturelle Liquiditätssicherung
    Kapitalstruktur
    Fristenkongruenz
  • Laufende Liquiditätssicherung
    Erstellung eines Finanzplans
    Arbeiten mit einem Finanzplans
    Kapitalflussrechnung
    Kreditorenumschlag
    Debitorenumschlag und Forderungsmanagement
Kennzahlenbasierte Unternehmenssteuerung

Microsoft Project ist ein leistungsstarkes Werkzeug für Projektleiter, Projektplaner und Mitarbeiter von Projektteams.
Das Video-Training Project 2016 Grundkurs bot mir den Einstieg in die softwareunterstützte Projektmanagement-Praxis und vermittelt auf anschauliche Weise die fundamentalen Begriffe des Projektmanagements. Der Kurs zeigte die detaillierte Vorgangs- und Zeitplanung, die Visualisierung durch Gantt-Charts sowie neben dem Kostenmanagement und der Analyse des projektbezogenen Ressourceneinsatzes die Dokumentation der Ergebnisse durch Berichte. Im Vordergrund stehen hierbei die wesentlichen Aufgaben des Projektleiters und ihre effektive und nachhaltige Umsetzung mit Microsoft Project.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Willkommen zu "Project 2026 Grundkurs"
  • Erste Schritte mit Microsoft Project 2016
    Start von Microsoft Project/i>
    Grundeinstellungen und Voreinstellungen des Programms
    Die Project-Ansichten
  • Projektplanung
    Projektstart über die Projektinformationen festlegen
    Einstellen der projektrelevanten Arbeitszeiten
  • Projekt erstellen
    Vorgangsliste übertragen und bearbeiten
    Phasen gliedern
    Gliederung bearbeiten
    Anordnungsbeziehungen festlegen
    Weitere Möglichkeiten von Anordnungsbeziehungen
    Meilensteinkonzept
    Vorgangspfad hervorheben
    Parallele Projektphasen
    Ansichten filtern
  • Terminmanagement
    Stichtag platzieren
    Termineinschränkung: Terminverschiebung
    Eigene Ansicht erstellen
    Globale Vorlagen einsetzen
  • Ressourcenplanung
    Ressourcen anlegen und verwalten
    Ressourcen zuordnen
    Ressourcen aus einer Gruppe zuordnen
    Leistungsgesteuerte Terminplanung
    Vorstellung der Vorgangsarten
    Vorgangsart "Feste Arbeit"
    Aufwandsgesteuerte Terminplanung
    Materialressourcen zuweisen
    Kostenressourcen zuweisen
    Verfügbarkeit von Ressourcen prüfen
    Ressourcen in einer Gruppe zuordnen
    Ressourcenüberlastungen in Einsatzansichten
    Einsatz des Teamplaners
  • Sichern der Planungsphase
    Basisplan anlegen
    Basispläne verwalten
  • Ressourcenpool
    Ressourcenpool anlegen
    Änderungen speichern
    Gemeinsamer Ressourcenpool
    Ressourceneinsatzplanung
  • Kostenmanagement
    Kostensätze anlegen
    Kosten berechnen
    Kosten anzeigen
    Geplante Kosten
  • Projektüberwachung und Reporting
    Fortschritt überprüfen
    Fortschritt und Abweichungen anzeigen
    Ressourcen aus einer Gruppe zuordnen
    Berichte anzeigen und bearbeiten
    Fortschritt laufender Vorgänge berechnen
    Anfang und Ende eines Vorgangs
    Ansicht anpassen
    Das Zeitachsen-Tool
Project 2016 Grundkurs

Stakeholder sind Menschen, die ein berechtigtes Interesse an einem Projekt haben. Und als Verantwortlicher – z.B. als Projektmanager – tun man gut daran, sich um die Stakeholder zu kümmern.
Der Kurs Stakeholdermanagement zeigen, was sich alles hinter dem Begriff Stakeholder verbirgt und wie Stakeholderanalyse und Stakeholdermanagement funktionieren. Ich lernte Anwendungsfälle und ein Vorgehensmodell zum Stakeholdermanagement kennen. An einem Beispiel aus der Welt des Sports ging es um die Einbindung von Stakeholdern, um Widerstand und Konflikte, um Projektmarketing und Rollenklärung, aber vor allem um Kommunikation. Schließlich lernte ich noch, wie sich Stakeholdermanagement als Werkzeug in die Umfeld- und Umweltanalyse einordnen lässt.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Willkommen zu "Stakeholdermanagement"
  • Was beinhaltet eine Stakeholderanalyse?
    Der Fokus liegt auf den Menschen
    Die Wurzeln des Stakeholdermanagements
    Anwendungsfälle und Vorgehendmodelle der Stakeholeranalyse
    Identifikation der Stakeholder
    Beschreibung der Stakeholder
    Analyse und Vergleich von Stakeholdern
    Ableitung und Konsequenzen aus der Stakeholderanalyse
  • Beispiele und Vertiefung der Stakeholderanalyse
    König Fußball - ein Beispiel für eine Stakeholeranalyse
    Einbindung von Stakeholdern
    Wiederstand und Konflikte in der Stakeholderkommunikation
    Das Projektmarketing
    Die Rollen einzelner Stakeholder klären
    Wie Kommunikation abläuft
  • Umwelt- und Umfeldanalyse
    Was steckt hinter einer Umwelt- und Umfeldanalyse
    Analysewerkzeuge, bei denen der mensch im Mittelpunkt steht
    Kontextorientierte Werkzeuge für die Umwelt- und Umfeldanalyse
    Systemmodellierung und Kausalbeziehungen als Werkzeug der Umweltanalyse
Stakeholdermanagement

Six Sigma ist ein kundenorientierter, datengesteuerter Ansatz zur Analyse und Verbesserung der Leistung von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen. In dem Kurs Six Sigma: Green Belt erfuhr ich, wie sich Green Belts realisieren lässt und wie man neben der Arbeit Six-Sigma-Projekte unter der Anleitung eines Black Belt leitet. In dem Kurs wird erklärt, wie man als zukünftiger Green Belt Six Sigma Prozess-, Qualitäts- und Statistik-Tools einsetzen kann. Der Kurs »Six Sigma – Grundlagen« bietet eine Vielzahl von Themen an, u.a. Messsystemanalyse, beschreibende Statistik, Hypothesenprüfung, statistische Versuchsplanung, statistische Prozesssteuerung und vieles mehr.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Willkommen zu "Six Sigma: Green Belt"
  • Erster Überblick
    Six Sigma im Unternehmen
  • Die Define-Phase (Definieren)
    Projekte auswählen
    VOC (Voice of the Customer) erheben
    Projektmanagement-Grundlagen
  • Die Measure-Phase (Messen)
    Möglichkeiten der Prozessabbildung
    Stichproben aus Daten erheben
    Beschreibende Statistik
    Grafische Darstellung von Streuung
    Die Messsystemanalyse (MSA)
    Prozessleistung messen
  • Die Analyse-Phase (Analysieren)
    Grundlagen der Hypothesenprüfung
    Ablauf der Hypothesenprüfung
    Auf Mittelwerte testen
    Auf Varianzen testen
    Auf Anteile testen
    Auf Unabhängigkeit testen
    Korrelation und lineare Regression
  • Die Improve-Phase (Verbessern)
    Einführung in die statistische Versuchsplanung
    Einführung in Design for Six Sigma
    Die Arbeit mit Auswahlanalysen
    Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
  • Die Control-Phase (Steuern)
    Unterstützung durch SPC-Regelkarten
    SPC-Regelkarten für variable Daten
    SPC-Regelkarten für attributive Daten
    Reaktionspläne entwickeln
Six Sigma: Green Belt

Der Lernpfad Grundwissen Business-Analyse ist für ein berufliches Zertifikat qualifiziert, das von Microsoft bereitgestellt wird.

Der Lernpfad besteht aus folgende Kursen:
  • Business-Analyse - Grundlagen
  • Einführung in Projektmanagement
  • Projektmanagement: Initiierung und Setup
  • Projektmanagement: Planung und Strukturierung
  • Datenverwaltung mit Microsoft 365
  • Projektverwaltung mit Microsoft 365
  • Data Science lernen: Die Grundlagen verstehen
Grundwissen Business-Analyse

Es gibt zu viele Projekte, die gleichzeitig realisiert werden sollen. Eine Priorisierung fehlt, alles hat Priorität A. Die Transparenz über den Fortschritt der einzelnen Projekte fehlt oder die Projekte konkurrieren um Schlüsselpersonen. Kennen Sie die Probleme aus Ihrem Unternehmen?
Wenn Sie auch nur einen Punkt mit ""Ja beantworten können, dann ist der Kurs Multiprojektmanagement und Projektportfoliomanagement - Grundlagen für Sie. Der Kurs erklärt, wie erfolgreich mit der Herausforderung umgegangen wird, mehrere Projekte parallel zu managen. Ich erfuhr, worauf es beim Multiprojektmanagement ankommt, wie es in der Organisation verankert werden sollte und welche Bewertungssysteme bei der Priorisierung helfen.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Typische Herausforderungen im Projektmanagement lösen
  • Grundlagen
    Was ist Multiprojektmanagement
    Was ist ein Programm bzw. Programmmanagement?
    Was ist ein Projektportfolio bzw. Projektportfoliomanagement?
    Einflüsse aufs Projektportfolio
    Welche nationalen bzw. internationalen Normen gibt es zu dem Thema?
  • IT-Organisatorische Verankerung von Multi-PM und Projektportfoliomanagement in einer Organisation
    Gremien im Unternehmen für Multi-PM und Projektportfoliomanagement allgemein
    PO (Projekt-Office)
    PMO (Projektmanagement-Office)
    MPM-Office bzw. Projektportfoliomanagement
    Rollen im Unternehmen für Multi-PM und Projektportfoliomanagement
    Die Rolle "Sponsor"
    Die Rolle "Experte"
    Die Rolle "Realisierungsverantwortlicher" (z.B. Projektmanager:in)
    Die Rolle "(MPM-)Prozessverantwortlicher
    Grundlegende Prozesse des Multi-PMs und Projektportfoliomanagements
  • Bewertungssysteme zur Priorisierung
    Anforderungen an Bewertungssysteme zur Priorisierung
    Analysemetoden zur Bewertung der Projekte bzw. Portfolioelemente
    Checklisten verwenden
    Paarvergleich einsetzen
    Allgemeines zu Priorisierungsmethoden
    Projektportfolio(-Aufbau) verstehen
    Logik für die Ermittlung einer Projektrangfolge durch Priorisierung
    Typische Projektportfolios (Nutzerkriterien)
    Prüfzyklen in den unterschiedlichen Ebenen des projektorientierten Unternehmens
Multiprojektmanagement und Projektportfoliomanagement - Grundlagen

IT-Management ist ein komplexes Unterfangen, dass viele Teilgebiete enthält.
In diesem Kurs IT-Management: Projekt-, Applikations-, Technologie- und Servicemanagement wiederholte ich die wichtigsten Bereiche, wie Projekt-, Applikations-, Technologie- und Servicemanagement. Ich frischte auf, was erfolgreiche Projektmanagementstrategien sind, wie man eine Applikationslandschaft plant und umsetzt und eine erfolgreiche IT-Servicemanagement-Strategie entwickelt.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Einleitung
    Bewährte Methoden, Techniken und Instrumente des IT-Managements
  • IT-Projektmanagement
    Themen zum IT-Projektmanagement
    Merkmale von IT-Projekten
    Methoden für erfolgreiches IT-Projektmanagement
    Projektbeauftragung: IT-Projektideen entwickeln
    Projektbeauftragung: IT-Projektanträge bewerten
    IT-Projekte starten - die ersten Aktivitäten nach der Projektbeauftragung
    IT-Projekte planen - Planungsaufgaben und Instrumente
    IT-Projekte planen - Projektstruktur und Zeit-/Aktivitätenplanung
    IT-Projekte planen - Personal- und Kostenplanung
    IT-Projekte planen - Qualitäts- und Risikoplanung
    IT-Projekte umsetzen - Teamarbeit und Werkzeugkasten
    IT-Projekte erfolgreich abschließen
  • IT-Applikationsmanagement
    Applikationen im Unternehmen - eine Einordnung
    IT-Applikationsmanagement - Handungsbereiche und Akteure
    Applikationsarchitektur vereinbaren und organisieren
    Applikationsportfolio verstehen
    Ziel-Applikationslandschaft planen und umsetzen
    Applikationserwerb und Applikationsentwicklung
    Software-Asset- und Lizenzmanagement
    Applikationsbetrieb und Applikationsservices
  • Informations-Technologiemanagement
    Themen zum Informations-Technologiemanagement
    Informationstechnologien managen - die Kernaufgaben
    IT-Assetmanagement
    Technologie-Architektur entwickeln und abbilden
    IT-Infrastrukturmanagement
    Cloud Computing
    IT-Plattformen auswählen und nutzen
    Intelligente Technologien
  • IT-Servicemanagement
    Themen zum IT-Servicemanagement
    IT-Services im Unternehmen
    Erfolgreiches IT-Servicemanagement
    IT-Service-Portfoliomanagement - Service-Katalog und Service LifeCycle
    Service Level Management
    IT-Service Desk und Service Operations
    IT-Servicestrategie entwickeln und erfogreich umsetzen
    ITSM-Framework ITIL - Grundlagen und nutzen
IT-Management: Projekt-, Applikations-, Technologie- und Servicemanagement

Lernen Sie, was es braucht, um als Projektmanager:in erfolgreich zu sein.
Durch den Lernpfad Grundwissen Projektmanagement, bereitgestellt von Microsoft und LinkedIn entdeckte ich, wie man Projekte effektiv verwaltet, von einfach bis komplex, mit fachkundiger Anleitung zur Zeitplanung, Budgetierung, Kommunikation und mehr.
Dieser Lernpfad ist für ein berufliches Zertifikat qualifiziert, das von Microsoft bereitgestellt wird.
Sobald die Inhalte in diesem Lernpfad durchgearbeitet wurden und der Abschlusstest bestanden ist, erhält mane ein branchenweit anerkanntes Career Essentials Certificate by Microsoft and LinkedIn.

Der Lernpfad behandelt folgende Inhalte:
  • Berufsbild: Projektmanagement
  • Einführung ins Projektmanagement
  • Projektmanagement: Initiierung und Setup
  • Projektmanagement: Planung und Strukturierung
  • Projektmanagement: Team, Führung, Zusammenarbeit
  • Projektmanagement: Kommunikation
  • Projektmanagement: Qualität
  • Projektmanagement: Kosten und Nutzen
  • Optimierung der Arbeit mit Microsoft 365
  • Zusammenarbeiten in Microsoft 365
  • Projektverwaltung mit Microsoft 365
  • Projektmanagement: Risiko und Unsicherheit
  • Projektmanagement: Projektabschluss
Grundwissen Projektmanagement, bereitgestellt von Microsoft und LinkedIn

Zu den größten Herausforderungen in der Projektarbeit gehört der Umgang mit Änderungen. Wir wünschen uns alle eine stabile Arbeitsgrundlage, aber dann tauchen sie plötzlich auf und werfen unsere Planung und alles, was wir bisher erreicht haben, über den Haufen. Was Änderungen sind und wie Sie mit Ihnen am besten Umgehen, damit werden Sie sich in dem Kurs Projektmanagement: Änderungsmanagement intensiv beschäftigen.
Sie untersuchen, wie sich Änderungen im Anforderungsmanagement und in der Planung niederschlagen, welche Strategien im Umgang mit Änderungen es gibt und welche praktischen Fallstricke Ihnen dabei über den Weg laufen. Meistern Sie das Änderungsmanagement, auch Change Management genannt, in Ihren Projekten!

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Änderungen bzw. Chance
    Änderungen sind unausweichlich
    Welchen Zweck verfolgen Änderungen?
    Arten von Änderungen
  • Die Basis
    Was muss geändert werden?
    Was sind Anforderungen?
    Anforderungen im traditionellen Projektmanagement
    Anforderungen im agilen Projektmanagement
    Planung und Planänderungen
    Strategien im Umgang mit Änderungen
  • Der Chance-Prozess
    Die integrierte Änderungssteuerung nach PMBOK
    Ein formaler Request for Change (RfC) - Erfassung und Beschreibung
    Ein formaler Request for Change (RfC) - Bewertung und Freigabe
    Die Bewertung von Änderungen
  • Noch mehr Changes
    Pitching und Catching
    Anforderungen und Claims
    Unerwünschte Nebenwirkungen
    Changes im Betrieb
    Das andere Changemanagement
Projektmanagement: Änderungsmanagement

Der Kurs Modernes Leistungsmanagement soll dich befähigen, Projekte professionell zu planen, zu steuern und erfolgreich abzuschließen. Er vermittelt die wichtigsten Grundlagen, Methoden und Soft Skills, die Projektmanager:innen in nahezu jeder Branche benötigen.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Was ist Leistungsmanagement?
    Definition und Elemente von Leistungsfähigkeit
    Leistungsmanagement: der Blick zurück
    Leistungsmanagementneu neu denken
  • Leistungsmanagement neu gedacht: adaptive Leistung
    Leistung im Brennpunkt
    Was ist adaptive Leistung?
    Leistungsmanagement auf der individuellen Ebene
    Adaptive Leistung Teamebene
    Leistungsmanagement auf UNternehmensebene
  • Modernes Leistungsmanagement am Beispiel OKR
    OKR - das Konzept im Überblick
    OKR - Grundregeln
    OKR - Vorteile
    OKR - Folgen
Modernes Leistungsmanagement

Der Lernpfad Projektmanage:in werden soll dich befähigen, Projekte professionell zu planen, zu steuern und erfolgreich abzuschließen. Er vermittelt die wichtigsten Grundlagen, Methoden und Soft Skills, die Projektmanager:innen in nahezu jeder Branche benötigen.

Der Lernpfad deckt zentrale Kompetenzbereiche ab, darunter:
  • Projektmanagement-Grundlagen
    Einführung in Rollen, Aufgaben und typische Abläufe im Projektmanagement
  • Planung & Strukturierung
    Zeitpläne, Umfang, Budget, Risikomanagement und Implementierungspläne.
  • Teamführung & Zusammenarbeit
    Aufbau und Entwicklung von Projektteams, Motivation, Kommunikation.
  • Kommunikation im Projekt
    Stakeholder‑Management, Statusberichte, Umgang mit Änderungen.
  • Agile Methoden & Scrum
    Kanban, Scrum, agile Prinzipien und deren Einsatz im Projektalltag.
  • Wasserfall‑Modell & klassische Methoden
    Traditionelles Projektmanagement und seine Einsatzgebiete.
Projektmanage:in werden

Der Kurs Projektmanagement: Projektabschluss praxisorientierter Leitfaden dafür, wie man ein Projekt professionell und sauber zu Ende führt.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Das Projektende
    Warum ein suaberes Ende wichtig ist
    Ein Blick auf die Standards
    Projektabschlussbericht und Nachkalkulation
    Abnahme
    Übergabe
    Projektabbruch
    Teamauflösung
  • Wissensmanagement
    Wissen im Unterenehmen
    Lessons Learned und Retrospektive
    Der Methodenkoffer für Retrospektiven
    Projektdokumentation
Projektmanagement: Projektabschluss

Der Kurs Projektmanagement: Steuerung und Controlling Einsteiger und Fortgeschrittene und zeigt, wie man ein Projekt sicher durch den Alltag navigiert – besonders dann, wenn Pläne auf die Realität treffen. Die Leitidee lautet: „Die beste Planung ist nur so gut wie ihre Anpassung an die Realität.“

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Projektsteuerung
    Aktiv die Steuerung übernehmen
    Den Faktor Mensch in Betracht ziehen
    Bereiche des Controllings bzw. der Steuerung
    Sinnvoll messen
    Strategien zur Steuerung
  • Projektcontrolling
    Was ist Projektcontrolling?
    Planwerte: Basisplan, Ist-Werte, Soll-Werte
    Ist-Daten gewinn und bewerten
  • Planabweichungen
    Ursachen für Planabweichungen erkennen
    Frühwarnindikatoren nutzen
    Änderungsmanagement klassisch und agil
  • Planabweichungen
    Ursachen für Planabweichungen erkennen
    Frühwarnindikatoren nutzen
    Änderungsmanagement klassisch und agil
  • Projektfortschritt
    Projektfortschritt messen
    Trendanalysen anwenden messen
    Zielorientierte Methoden nutzen
    Priorisierung
  • Reporting
    Statusreport
    Wassermelonenreporting
    Cockpits und Protokolle
Projektmanagement: Steuerung und Controlling

Der Kurs Projektmanagement: Werkzeuge, Software, Hilfsmittel ist ein Einsteigerkurs, der zeigt, welche praktischen Tools Projektleiter:innen im Alltag wirklich unterstützen können – und zwar weit über klassische PM‑Software hinaus:

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Die Basics
    Software und andere Werkzeuge
    Ihr Netzwerk
    Projektcoaching in drei Varianten
    Hilfreiche Facilitation
    Life Long Learning
  • Die Software
    Nutzen, Kategorierung und Kosten
    PM-Software
    Weitere Software
    Collaboration & Remote Arbeiten
  • Materialien jenseites von Software
    Materialkoffer und Projektraum
    Canvas zur Projektbegleitung
    Boards und Maps
    Gamification
Projektmanagement: Werkzeuge, Software, Hilfsmittel
Damit eignet sich der Kurs hervorragend als Orientierung oder als Ergänzung zu methodischen PM‑Trainings.

Der Kurs Projektmanagement: Krisen und Erfolg ist ein Training, das sich intensiv damit beschäftigt, wie eng Erfolg und Scheitern in Projekten beieinanderliegen.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Projekterfolg
    Was heißt denn da Erfolg?
    Der Erfolgsbegriff
    Analysemethoden
    Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren
    Das scheitern von Projekten
  • Projektrisiken
    Krisen erkennen und Handlungsoptionen finden
    Projektrisiken erfolgreich meistern
    Persönliche Krise und Gesundheit
  • Projektgeschichten
    Startschwirigkeiten
    Helden und Antihelden
    Von anderen Projektleitern lernen
    Störfaktoren für erfolgreiche Teams
    Die psychologische Seite
    Die böse Welt da draußen
    Zu guter letzt
Projektmanagement: Krisen und Erfolg
Der Kurs ist weniger ein klassisches Methoden‑Training und mehr ein Erfahrungs- und Reflexionskurs. Perfekt für Projektmanager:innen, die verstehen wollen, warum Projekte trotz guter Planung scheitern – und wie man in kritischen Situationen handlungsfähig bleibt.

Der Kurs Projektmanagement: Risiko und Unsicherheit ist ein kompakter,Einstieg in professionelles Risikomanagement im Projektkontext.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Grundlagen von Risiko- und Chancenmanagement
    Was ist Risikomanagement?
    Was ist Chancenmanagement?
    Einstellungen und Risiken
    Strategien im Umgang mit Risiken
    Die Kosten im Risikomanagement
    Risikomanagementprozess
    Risikomanagement im agilen Projektmanagement
  • Risikomanagementwerkzeug
    Risikobeschreibung und Risikoregister
    Eine Risikosystemetik
    Risikobewertung und Risikomatrix
    Wetten statt planen
    Disaster Risk Model
  • Claim Management
    Claims und Claim Management
    Werkzeuge für das Claim Management
Projektmanagement: Risiko und Unsicherheit

Der Kurs Projektmanagement: Team, Führung, Zusammenarbeit ist ein praxisorientierter Kurs, der zeigt, wie erfolgreiche Zusammenarbeit im Projektteam organisiert und geführt wird.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Zusammenarbeit
    Was ist ein Team?
    Arbeiten im Team
    Selbstorganisation
    Projektkultur
    Das virtuelle Team
    Personalauswahl
  • Projektorganisation & Rollen
    Umfeld
    Projektformen
    Rollen (klassiisch/agil)
    Rollenklärung
  • Führung
    Führung & Management
    Wertschätzung
    Entscheidung
    Delegation
    Mativation
    Multitasking & Priorisierung
Projektmanagement: Team, Führung, Zusammenarbeit

Der Kurs Projektmanagement: Initiierung und Setup ist ein kompakter, fortgeschrittener Kurs, der zeigt, wie Projekte richtig gestartet werden.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Kommunikation ist Arbeit
    Kommunikation als Erfolgsfaktor
    Grundlagen der Kommunikation
  • Kommunikation in der Praxis
    Erfolgreich Gespräche führen
    Feedback geben und einholen
    Konflikte als katalysator
    Erfolgreiche E-Mail-Kommunikation
    Internationale Kommunikation
  • Kommunikationsmanagement
    Stakeholder als Projekt-Begleiter
    Informationen austauschen
    Meeting dun Moderation
    Verhandlungen führen
    Kommunikation in der Krise
  • Projektmarketing
    Warum Projektmarketing?
    Werkzeuge des Projektmarketings
Projektmanagement: Kommunikation

Der Kurs Projektmanagement: Initiierung und Setup ist ein kompakter, fortgeschrittener Kurs, der zeigt, wie Projekte richtig gestartet werden.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Von der Idee zum Projekt
    Wie kommt es zum Projekt?
    Der Startprozess
    Projektvorbereitung
  • Der Startprozess und die ersten Schritte
    Auftragsklärung: Aufbau und Inhalte des Projektauftrags
    Der Weg zum Projektauftrag
    Werkzeugkasten: Facilitation und Umfeldanalyse
    Weitere Analysetechniken
    Projektcanvas
  • Arbeitsfähigkeit herstellen und Kick-off
    Kick-Off
Projektmanagement: Initiierung und Setup

Der Kurs Projektmanagement: Planung und Strukturierung Personen mit Vorkenntnissen im Projektmanagement, also an ein fortgeschrittenes Publikum. Das geht direkt aus den Kursdetails hervor, wo der Schwierigkeitsgrad als Fortgeschrittene angegeben ist.

Hier sind einige der Hauptinhalte:
  • Grundlagen der Planung
    Wie kommt es zum Projekt?
    Was ist Planung?
    Bestandteile der Planung
    Rahmenbedingungen und Planungsansätze
    Vorgehensmodelle der Planung von klassisch bis agil
  • Aufgaben, Strukturierung, Problemlösung
    Anforderungen ermitteln
    Anforderungen beschreiben
    Von der Anforderung zur Planung
  • Ablaufplanung und Terminplanung
    Grundlagen der Ablauf- und Terminplanung
    Ablaufplanung mit Netzplan und Gant-Diagramm
  • Kosten, Ressourcen und Qualität planen
    Vorgehensweise für die Ressourcenplanung
    Schätzmethoden für die Resourccenplanung, Planung von Qualität und Kosten
  • Planung, Planverfolgung und Plananpassung
    Fazit und nächste Schritte
Projektmanagement Planung und Strukturierung

Das sind alles Themen, die typischerweise über das Einsteigerlevel hinausgehen und sich an Personen richten, die bereits in Projekten arbeiten oder Verantwortung übernehmen.

Der Kurs Projektmanagement Kosten und Nutzen richtet sich an Personen, die bereits Grundkenntnisse im Projektmanagement besitzen und lernen möchten, wie man fundierte wirtschaftliche Entscheidungen für Projekte trifft. Die Kursbeschreibung betont die Durchführung von Kosten‑Nutzen‑Analysen und betriebswirtschaftlichen Bewertungsmethoden, was klar auf ein fortgeschrittenes Publikum hinweist.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Die Abwägung von Kosten und Nutzen
    Kosten und Nutzen von Projekten
    Der Abwägeprozess
  • Betrieswirtschaftliche Kosten- und Nutzenbetrachtung
    Grundlagen der Kostenrechnung
    Konzept der Kostenrechnung
    Die Investitionsrechnnug
  • Nutzenbasierte Konzepte im Projektmanagement
    Die Machbarkeitsanalyse
    Die Earned-Value-Analyse
    Nutzenbetrachtung im agilen Umfeld
  • Entscheidungsprozesse im Projekt
    Entscheidungsfindung und Alternativbewertung
    Nutzenanalyse und Entscheidungsfolgenmatrix
Projektmanagement Kosten und Nutzen
Diese Themen gehen über Einsteigerwissen hinaus und setzen ein gewisses Verständnis von Projektmanagement und wirtschaftlichen Zusammenhängen voraus.

Der Kurs Design Thinking am Praxisbeispiel richtet sich an alle, die lernen möchten, wie man mit Design Thinking innovative Lösungen entwickelt – egal ob Unternehmer, Mitarbeiter oder Führungskraft.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Design Thinking: Grundlagen
    Was ist Design Thinking?
    Hype oder Wandel?
    Die Challenge: Problemlösung mit Design Thinking
  • Der Design Thinking-Prozess und seine Beteiligten
    Der Design Thinking-Prozess
    Der Design Thinking-Mindset
    Rollen im Design Thinking
    Die Zusammenstellung des Teams
    Raum und Materialien
  • Design Thinking: Praxis
    Vorbereitung für den Start
    Die Ausgangsfrage formulieren
    Problem verstehen, Nutzer identifizieen
    Was sind Bedürfnisse?
    Interview vorbereiten
    Raus ins Feld!
    Sichtweise definieren
    Der Syntheseprozess
    Ideen entwickeln
    Gutes Prototyping
    Entscheidungsgrundlagen schaffeng
    Chekliste für die Moderation
    Eine Lernkultur entwicklen
Design Thinking am Praxisbeispiel

Der Kurs Kanban Grundlagen vermittelt die Grundlagen des Kanban‑Systems und zeigt, wie Teams damit ihre Arbeit visualisieren, Engpässe erkennen und Prozesse verbessern können.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Die Grundlagen und Prinzipien von Kanban
    Was ist Kanban?
    Prinzipien des Change Managements
    Prinzipien der Serviceerbringung
  • Praktiken in Kanban
    Visualisierung
    Limitierung paralleler Arbeit (Work in Progress)
    Steuerung des Arbeitsfluss
    Aufstellen expliziter Regeln
    Implementierung von Feedbackschleifen
    Verbesserung und Weiterentwicklung
  • Kanban und Meetings
    Kadenzen in Kanban
    Kanban Meeting
    Replenishment Meeting
    Service Delivery Review
    Delivery Planning Meeting
    Operations Review
    Risk Review
    Strategy Review
  • Kanban - Planung und Metriken
    Kanban Boards und Visualisierung
    Serviceklassen und Blocker
    Optionen und Zusagepunkte
    Arbeitsfluss
    Durchsatz und Durchlaufzeiten
Kanban Grundlagen
Der Kurs soll es ermöglichen, Kanban sofort praktisch anzuwenden, egal ob im Team oder für deine persönliche Aufgabenorganisation.

Der Kurs Agiles Projektmanagement bietet einen kompakten Einstieg in die Grundlagen des agilen Projektmanagements.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Die agile Wolke
    Was ist ein Projekt?
    Was heißt eigentlich agil?
    Was iagile Manifest
    Implikationen der Agilität
    Planung und Umsetzung
    Versuch eine Abgrenzung agiler Ansätze
  • Agile Frameworks
    Was sind agile Frameworks?
    Scrum im Überblick
    Kanban im Überblick
    Sonstige Frameworks und Ausprägungen
  • Agiles Arbeiten
    Was kennzeichnet agiles Arbeiten?
    Anforderungen und Planung
    Mehr Qualität durch Restrospeltiven
Agiles Projektmanagement
Der Kurs vermittelt ein grundlegendes Verständnis dafür, wie agiles Projektmanagement funktioniert, welche Methoden es gibt und wie Teams durch iterative Planung und Retrospektiven besser werden können.

Der Kurs Einführung ins Projektmanagement gibt einen klaren Überblick über die grundlegenden Bausteine des Projektmanagements.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Definition und Abgrenzung
    Wa sist ein Projekt?
    Komplexität, Projekte & Projektitis
    Was ist ein Projektmanagement
    Was sind Programm-, Portfolio- und Multiprojektmanagement?
  • Herangehensweise an Projekte
    Es gibt nicht das Projektmanagement
    Traditionelles Projektmanagement
    Agiles Projektmanagement
    Hybrides Projektmanagement
  • Projektmanagement-Standards und Frameworks
    Die Professionalisierung des Projektmanagement
    PMBOK (PMI)
    Individual Competence Baseline (IPMA)
    PRINCE2®
    Scrum
    Kanban
    Unternehmensstandards einführen
  • Die Zukunft des Projektmanagement
Einführung ins Projektmanagement

Der Kurs Agile Strategieumsetzung mit OKR (Objectives and Key Results) ist ein Einsteigerkurs, der zeigt, wie Unternehmen mit der OKR‑Methode ihre Ziele klarer definieren, fokussierter arbeiten und Strategien wirksamer umsetzen können.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • OKR im agilen Kontext
    Agilität und VUKA
    Denkwerkzeug Blau/Rot
  • OKR-Basics
    OKR in a nutshell
    Das Narrativ in der Übersicht
    Das OKR-Framework verstehen
    Die größten OKR-Mythen
  • OKR in der Anwendung
    OKR und Tagesgeschäft
    OKR im Kontext der Outcome-Orientierung
    Intrinsische Motivation
  • Das Framework im Detail
    Objectives & Key Results im Detail
    OKR Planning im Detail
    OKR Weekly im Detail
    OKR Review im Detail
    OKR-Retrospektive im Detail
  • OKR Master als zentrale Rolle im OKR
    Rolle OKR Master im Detail
    Haltung und Menschenbild
Agile Strategieumsetzung mit OKR (Objectives and Key Results)

Der Kurs Scrum: Der Scrum Master ist ein kompakter, praxisorientierter Onlinekurs, der die Rolle des Scrum Masters im Scrum‑Framework erklärt und vertieft. Er richtet sich an Personen, die neu in der Rolle sind oder ihre Fähigkeiten professionalisieren möchten.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Die Verantwortung des Scrum Masters
    Überblick: Die Rolle des Scrum Masters
    Effektivität des Scrum Teams steigern
    Zusammenarbeit im Scrum Team fördern und verbessern
    Abgrenzung zu anderen Rollen und Aufgaben
    Eigenschaften eines guten Srum Mastersn
  • Die Wirkungsbereiche eines Scrum Masters
    Zusammenarbeit mit dem Srum Tesam
    Zusammenarbeit mit dem Product Owner
    Zusammenarbeit im Unternehmen
  • Der Scrum Master und die Scrum Events
    Die Wirkung des Scrum Masters
    Der Scrum Master im Sprint
    Der Scrum Master im Sprint Planning
    Der Scrum Master im Daily Scrum
    Der Scrum Master im Sprint Review
    Der Scrum Master in der Sprint-Retrospektive
  • Die Moderation effektiver Sprint-Retrospektive
    Die Bedeutung der Sprint-Retrospektive
    Eine Retrospektive planen
    Eine Retrospektive moderieren
  • Häufige Herausforderungen
    Rollenverständnis des Scrum Masters
    Konflikte im Team bearbeiten
Scrum: Der Scrum Master
Der Kurs kann auch zur Auffrischung bestehender Zertifikate wie Scrum Master Advanced oder Product Owner Advanced genutzt werden.

Der Kurs Scrum: Praktische Anwendung außerhalb der IT-Welt zeigt, wie Scrum jenseits der klassischen Softwareentwicklung eingesetzt werden kann – also in Bereichen wie Bildung, Verwaltung, Marketing, Handwerk oder im privaten Umfeld.

Er richtet sich an Einsteigerinnen und Einsteiger, die bereits Grundwissen zu Scrum besitzen oder gerade einen Lernpfad durchlaufen und nun sehen möchten, wie Scrum in realen, nicht‑technischen Szenarien funktioniert.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Kurzüberblick: Scrum-Begrifflichkeiten und deren Nutzen
    Scrum-Säulen: Empirie und Lean Thinking
    Überblick Scrum-Werte: Schwerpunkt Fokus
    Überblick Scrum Werte: Schwerpunkt Offenheit
    Überblick Scrum Werte: Schwerpunkt Respekt
    Überblick Scrum Werte: Schwerpunkt Mut
    Überblick Scrum Werte: Schwerpunkt Commitment
    Überblick Scrum-Team: Schwerpunkt Entwickler
    Überblick Scrum-Team: Schwerpunkt Scrum Master und Product Owner
    Überblick Scrum-Arbeitsmittel und inkrementelles Arbeiten
  • Anwendungsbereiche und das Praxisbeispiel außerhalb der IT
    Das Scrum-Rahmenwerk: Mehrwert und mögliche Anwendungsbereiche
    Branchenüberblick: welche Branchen Scrum nutzen
    Einblick in das Praxisbeispiel
  • Verantwortlichkeiten der Scrum-Rollen und die Definition of Done
    Selbstverantwortliches Arbeiten
    Verantwortlichkeit Scrum Mastern
    Verantwortlichkeit Product Owner
    Verantwortlichkeit Entwicklern
    Definition of Done
  • Scrum-Events und Scrum-Artefakte
    Scrum-Events - Überblick
    Der Sprint
    Das Sprint-Planning
    Das Daily Scrum
    Das Sprint Review
    Die Sprint-Retrospektive
    Artefakte in Srum - Überblick
    Product Backlog
    Sprint Backlog
    Inkement
Scrum: Praktische Anwendung außerhalb der IT-Welt
Der Kurs kann auch zur Auffrischung bestehender Zertifikate wie Scrum Master Advanced oder Product Owner Advanced genutzt werden.

Der Kurs Scrum: Der Product Owner ist ein Fortgeschrittenen‑Kurs, der einen kompakten, praxisnahen Einblick in die Rolle des Product Owners im Scrum‑Framework gibt.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Product Ownership kurz und bündig
    Was ist Priduct Ownership
    Abgrenzung zum Projektmanagement
    Vom Produktmanagement zum Product Owner
  • Die Verantwortungsbereiche des Product Owners
    Maximierung der Produktwerts
    Ein effektives Product Backlog erstellen und verwalten
    Kommunikation mit Team, Stakeholder und Nutzer
  • Der Product Owner und die Scrum Events
    Die Wirkung des Product Owners
    Der Product Owner im Sprint-Planning
  • Kommunikation mit Stakeholdern und Nutzern
    Relevante Stakeholder identifizieren
    Eine Produktvision erstellen
    Feedback zum Produkt einholen und nutzen
Scrum: Der Product Owner
Der Kurs kann auch zur Auffrischung bestehender Zertifikate wie Scrum Master Advanced oder Product Owner Advanced genutzt werden.

Der Kurs Grundlagen der Programmierung: Agile Softwareentwicklung sowohl für Einsteiger als auch Fortgeschrittene geeignet.
Der Kurs vermittelt ein grundlegendes Verständnis dafür, wie agile Softwareentwicklung funktioniert, warum sie genutzt wird und welche Methoden und Frameworks dabei eine Rolle spielen.

Der Kurs behandelt folgende Inhalte:
  • Agile Prinzipien und Denkweisen
    Kontinuierliche Bereitstellung
    Zusammenarbeit
    Offenheit für Veränderungen
  • Scrum – das bekannteste agile Framework
    Scrum‑Prinzipien
    Rollen (Scrum Master, Product Owner, Entwicklungsteam)
    Ereignisse (Sprint, Review, Retrospektive)
  • Kanban als Ergänzung zu Scrum
    Visualisierung von Arbeit
    Flussoptimierung
  • Extreme Programming (XP)
    Technische Praktiken wie Pair Programming, Test‑Driven Development usw.
Grundlagen der Programmierung: Agile Softwareentwicklung
Der Kurs zählt sogar für PMI‑Weiterbildungseinheiten (PDUs).

Der Kurs Scrum für Fortgeschrittene richtet sich an Personen, die bereits Grundkenntnisse in Scrum besitzen und ihre Fähigkeiten vertiefen möchten. Er baut auf den Grundlagen auf und behandelt fortgeschrittene Konzepte, Rollenverständnis und praktische Anwendung in komplexeren Projektsituationen.

Hier sind einige der Hauptinhalte:
  • Vertiefung der Scrum-Prinzipien und -Werte
  • Rollenverständnis: Scrum Master, Product Owner, Entwicklungsteam
  • Umgang mit Herausforderungen in der Praxis
  • Skalierung von Scrum in größeren Organisationen
  • Verbesserung von Sprint-Planung, Reviews und Retrospektiven
  • Tools und Techniken zur Moderation und Konfliktlösung
Scrum für Fortgeschrittene
Teilnehmende sollen in die Lage versetzt werden, Scrum nicht nur korrekt anzuwenden, sondern auch aktiv weiterzuentwickeln und in komplexen, dynamischen Umfeldern effektiv zu nutzen.

Der Kurs kann auch zur Auffrischung bestehender Zertifikate wie „Scrum Master Advanced“ oder „Product Owner Advanced“ genutzt werden.

Der Kurs Scrum Grundlagen die wichtigsten Bausteine des Scrum‑Frameworks und richtet sich an Einsteiger, die verstehen möchten, wie Scrum funktioniert und wie man es in Projekten anwendet.

Hier sind einige der Hauptinhalte:
  • Kurzeinführung zu Scrum
  • Die Rollen im Detail
  • Die Events im Framework
  • Das Artefakt im Framework: das Product Backlog
  • Praktische Umsetzung
  • Erfolgsfaktoren & Best Practices
Scrum Grundlagen

Der Kurs Projektmanagement: Qualität vermittelt praxisorientiertes Wissen über Qualitätsmanagement im Projektkontext.

Hier sind einige der Hauptinhalte:
  • Einführung ins Qualitätsmanagement:
    Bedeutung und Ziele von Qualität im Projektmanagement
    Zusammenhang zwischen Projektzielen und Qualitätsanforderungen.
  • Qualitätsmanagement im Projektkontext
    Wie Qualität systematisch und kontextabhängig gesteuert wird
    Integration von Qualitätsaspekten in Projektphasen
  • Werkzeuge und Methoden
    Analysetools zur Qualitätsbewertung
    Fehlervermeidungsstrategien (z. B. FMEA)
    Testverfahren und Qualitätssicherungsmethoden
  • Normen und Standards
    Relevante Qualitätsstandards (z. B. ISO 9001)
    Anwendung von Qualitätsrichtlinien im Projektalltag
  • Praktische Umsetzung
    Fallbeispiele und Tipps zur Anwendung im Berufsalltag
    Strategien zur kontinuierlichen Verbesserun
Projektmanagement Qualität
Der Kurs richtet sich an Personen mit Grundkenntnissen im Projektmanagement, die ihre Kompetenzen im Bereich Qualität vertiefen möchten.

Die Scrum Product Owner Advanced Training von Boris Gloger bietet eine umfassende Weiterbildung für erfahrene Product Owner.

Hier sind einige der Hauptinhalte:
  • Produktverständnis
    Vertiefung des Verständnisses für die Natur und den Zweck des Produkts vor der Erstellung.
  • Ergebnismanagement
    Verbindung von Produktmerkmalen mit den angestrebten Kundenergebnissen.
  • Kundenidentifikation
    Verständnis des Kundenprofils innerhalb des identifizierten Marktes.
  • Preisgestaltung
    Bewertung des Werts und Erstellung des richtigen Preismodells für Produkte.
  • Stakeholder-Management
    Verständnis der Rolle von Stakeholdern und deren Management.
  • Agiles Produktmix
    Agile Governance, Budgetierung und Vertragsgestaltung mit Scrum.
  • Zusammenarbeit und Führung
    Zusammenarbeit mit Stakeholdern und dem Scrum-Team, sowie Führung und Beeinflussung der Beteiligten.
Scrum Product Owner Advanced
Dieses Training richtet sich an Product Owner, die ihre Fähigkeiten erweitern und vertiefen möchten, um ihre Teams und Produkte noch besser zu unterstützen.

Die Scrum Master Advanced Training von Boris Gloger bot eine umfassende Weiterbildung für erfahrene Scrum Master.

Hier sind einige der Hauptinhalte:
  • Vertiefung der Scrum-Prinzipien
    Ein tieferes Verständnis der Scrum-Prinzipien und deren Anwendung in komplexen Projekten.
  • Erweiterte Techniken und Methoden
    Einführung in fortgeschrittene Techniken und Methoden wie Kanban, Design Thinking und OKR.
  • Führung und Coaching
    Entwicklung von Führungs- und Coaching-Fähigkeiten, um Teams effektiv zu unterstützen und zu motivieren.
  • Skalierung von Scrum
    Strategien zur Skalierung von Scrum in großen Organisationen und Projekten.
  • Problemlösung und Hindernisbeseitigung
    Techniken zur Identifizierung und Beseitigung von Hindernissen, die den Fortschritt des Teams behindern.
  • Praxisorientierte Übungen
    Interaktive Übungen und Fallstudien, um das Gelernte in die Praxis umzusetzen.
Scrum Master Advanced

Dieses Training richtet sich an Scrum Master, die ihre Fähigkeiten erweitern und vertiefen möchten, um ihre Teams noch besser zu unterstützen.

DasITIL® Foundation ertifikat deckt eine Vielzahl von Themen ab, die für das IT-Service-Management von Bedeutung sind.

Hier sind einige der Hauptinhalte:
  • Schlüsselkonzepte des Service Managements
    Grundlegende Begriffe und Prinzipien des IT-Service-Managements.
  • ITIL®-Leitprinzipien
    Die sieben Leitprinzipien, die als Leitlinien für die Implementierung und Anpassung von ITIL® dienen.
  • Vier Dimensionen des Service Managements
    Organisationen und Menschen, Information und Technologie, Partner und Lieferanten, Wertströme und Prozesse.
  • ITIL®-Service Wertsystem
    Die Komponenten und Aktivitäten des Service-Wertsystems, einschließlich der Service-Wertschöpfungskette.
  • ITIL®-Praktiken
    Eine Einführung in die 34 ITIL®-Praktiken, die in der ITIL® 4 Foundation behandelt werden, wie z.B. Incident Management, Problem Management und Change Control.
ITIL® Foundation Examination
Diese Schulung richtet sich an IT-Profis, die ihre Kenntnisse im IT-Service-Management vertiefen möchten.

Das PRINCE2® Foundation Zertifikat im Projemtmanagement deckt eine Vielzahl von Themen ab, die für das erfolgreiche Management von Projekten unerlässlich sind..

Hier sind einige der Hauptinhalte:
  • Grundprinzipien
    Die sieben Grundprinzipien von PRINCE2®, die als Leitlinien für das Projektmanagement dienen.
  • Themen
    Die sieben Themen von PRINCE2®, die verschiedene Aspekte des Projektmanagements abdecken, wie z.B. Business Case, Organisation, Qualität, Pläne, Risiken, Änderungen und Fortschritt.
  • Prozesse
    Die sieben Prozesse von PRINCE2®, die den Projektlebenszyklus von der Initiierung bis zum Abschluss abdecken.
  • Anpassung und Skalierung
    Wie PRINCE2® an die spezifischen Anforderungen und Gegebenheiten eines Projekts angepasst und skaliert werden kann.
PRINCE2® Foundation Certificate in Project Management

Diese Schulung richtet sich an Projektmanager und andere Fachleute, die in Projekten arbeiten und ihre Kenntnisse im Projektmanagement vertiefen möchten.

Die Schulung ROBE MS Access 2000 Einführung richtet sich an Einsteiger und leicht geübte Benutzer.

Hier sind einige der Hauptinhalte:
  • Einführung in Microsoft Access 2000
    Überblick über die Funktionen und Einsatzmöglichkeiten.
  • Erstellung von Datenbanken
    Erste Schritte mit dem Assistenten, Erstellung und Verwaltung von Tabellen.
  • Formulare und Berichte
    Erstellung und Anpassung von Formularen und Berichten zur Dateneingabe und -auswertung.
  • Abfragen
    Erstellung und Nutzung von Abfragen zur Datenanalyse
  • Datenbankdesign
    Grundlagen des Datenbankdesigns, Beziehungen zwischen Tabellen und Normalisierung.
ROBE MS Access 2000 Einführung

Diese Schulung bietet eine solide Grundlage für den Umgang mit Microsoft Access 2000 und hilft den Teilnehmern, eigene Datenbanken zu erstellen und zu verwalten.

Video

Qualitätsmanagement
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